Ik denk dat ik hier oprecht geleerd heb om meer te praten in plaats van alleen sturen. Ik werd gebeld door de oppas, de oudste was onhandelbaar en wilde niet slapen, timmerde op de jongste. Ik heb de telefoon op microfoon gezet, ik ben heel rustig gebleven en heb met hem gepraat. Hij is daarna stil gebleven, heel positief.